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说说:从事足浴行业11年,企业老总告诉你科技和系统化管理的重要性_2

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发表于 2020-7-28 23:29:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

核心提示:足疗加盟




在知乎上看到这样一个故事:

11年前,一位姓王的年轻人初次接触到推拿按摩行业,初入行的他从一家小小的推拿店开始做







在知乎上看到这样一个故事:



11年前,一位姓王的年轻人初次接触到推拿按摩行业,初入行的他从一家小小的推拿店开始做起,那时的洗浴按摩算得上是新兴行业,王哥就是抓住了这个机会。一转眼11年过去了,一家小推拿店扩展至19家足浴、按摩、桑拿等服务为一体的连锁店,算是在这个行业站稳了脚跟。



然而,在别人看来风风光光的王哥,其实自己心里非常的焦虑。原来,随着近年来互联网的快速发展,他旗下的产业因为缺乏先进互联网技术以及线上运营的经验,在获取客源的方式、渠道、宣传推广等方面越来越力不从心,投入了很多,但收益效果微乎其微,眼看门店的生意越来越不景气。偶尔碰到生意好的时候,因为管理不严谨、服务效率低或者其他的原因,导致用户体验不好,根本就不用去谈回头客的事情。













一个企业,或者说一个商家,在自己生意不好的时候,首先考虑的就是自己的成本问题,而最能掌控的就是人工成本,面对手底下的几百位员工,虽然生意不是很好,但他们每天要做的事情也很多,裁员是不可能的;再看看账户入不敷出的状态,王哥真的很为难。













大概是从2015年开始,那时候按理来说应该是洗浴服务行业盛行的时候,门店开始增多,对服务需求的人也开始增多。在知乎上,王哥诉说着自己的经历。也正是在那个时候,像微信、微博、今日头条等自媒体平台正火热,成为了获取流量的主流平台,于是,获取用户的方式,慢慢的从线下转到了线上。



至此,我想大部分人已经看明白了,王哥从一个小小的推拿按摩店老板做到一个19家门店一起的连锁企业老总,除了机遇,更离不开他的能力和独特的商业眼光。他会眼看着自己一手创造的企业慢慢走下坡路?不可能的!













没错!现在是互联网飞速发展的时代,那些老牌的门店、企业,如果不能紧跟上时代的脚步,一不小心就会被淹没在市场的浪潮之下。这不是说让你用自己独到的商业头脑去考虑这个事情可不可行的问题,而是现实逼迫你不得不做出选择,要不创新,要不淘汰!













在意识到市场的变化之后,我找了好几个新媒体行业的朋友做过咨询,这方面我不懂,只能让他们帮我出主意。王哥在写自己经历的时候,像是在和一个很好的朋友在聊天。大概是2015年下半年,我开始寻找这方面的专业人才,准备走一走他们所说的新媒体这条路,两个月的时间,打造了一支非常年轻的运营团队,开始让他们出谋划策。你还别说,年轻人的想法确实不太一样。



看王哥这语气,似乎可以想象到他当时开心的表情。也许正式这一个决策,让他和他的企业在这个竞争异常激烈的时代坚持了下来。













这群年轻人先是给建立了微信、微博,然后开始整天整天埋在办公桌前写东西,偶尔发个链接或是几张图片给我,说王总你帮忙发到朋友圈呗!他们写的不外乎就是门店一些服务的介绍和一些小故事,看起来确实挺有趣,也挺吸引人的。一段时间之后,门店的生意确实比之前好了,就连我微信里以前加的一些老总,也开始问我,说什么时候有时间来做做项目。



故事到这里似乎就快结束了,王哥看起来也没打算继续写下去,只是在文章的末位留下了这样一句话:同行的朋友,有兴趣的话可以加一下好友,交流一下管理经验。



好吧,又是一个抓取用户的套路,说不定就是他的那个运营团队给他做的一个营销手段。对于这样的人,琪琪原来的做法都是唰的一下拉入黑名单,但是现在不同了,现在我明白一个道理:不能放弃任何一个有希望成为可能的机会。



抱着试一试的态度,加了王哥的好友,并说明了是因为看到他的这个故事才来的,想问问现在他的生意做的怎么样了。



生意难做啊!这是王哥在同意了我的好友验证之后说的第一句话。那篇文章还是前年的时候写的,都是我的亲身经历,那时候生意确实慢慢变好了,但是互联网的发展实在是太快了,一不留心就跟不上脚步,到现在也职能说是勉强维持吧!能说说后来都发生了些什么故事吗?我装作很感兴趣的样子问王哥。后来啊!我看那几个年轻人做的挺好的,所以就一直留着他们到了现在,也是他们给了我不少好的建议。接下来的很长一段时间,他们是什么火就做什么,文章、图片、视频,但这些的效果是有限的那该怎么解决呢?我听从他们的建议,改变了门店的管理模式,去年的时候引进了智能化的管理系统,也入驻了美团。效果确实有,管理方便了,生意也很稳定,但是平台的抽成和运营成本也随之提高了,所以说生意难做啊!
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